¿Qué son las analíticas?
Touchpix registra datos analíticos de tu evento, incluyendo información básica como cuántas sesiones se realizaron, cuántas veces se compartió cada sesión y qué métodos de compartir se utilizaron, categorizados para cada dispositivo donde ocurrieron estas sesiones. Además, puedes exportar las direcciones de correo electrónico, los números de SMS y WhatsApp utilizados durante los compartidos como un archivo .CSV (consulta el paso 5 a continuación).
¿Cómo funciona?
Cada dispositivo utilizado en el evento almacena sus propios datos de compartir, así que para obtener estadísticas precisas, deberías subir los datos de todos tus dispositivos si lo deseas. Las estadísticas se suben automáticamente cuando cierras tu evento o sales de tu estación de compartir haciendo clic en el ícono de hamburguesa en la esquina superior izquierda y seleccionando 'cerrar evento' o 'salir de la estación de compartir'. También puedes subir los datos manualmente durante el evento siguiendo estos pasos:
Abre tu aplicación Touchpix.
Toca el botón en la esquina superior izquierda y selecciona 'Configuración'.
Navega a la sección 'Analíticas' y desplázate hacia abajo.
Toca 'Subir analíticas' para subir tus datos a Touchpix.com.
Leer y entender las analíticas
En el gestor de eventos, podemos encontrar algunas pestañas que resumirán la información recopilada por nuestros dispositivos. Para acceder a estos datos, simplemente:
Abre el gestor de eventos
Encuentra el evento que queremos revisar
Haz clic en datos
Alternativamente, dentro de la configuración del evento, encontraremos la categoría "analíticas" en la lista de configuración
Esta información se divide en lo siguiente:
Sesiones
Aquí, tendremos un resumen de, esencialmente, las sesiones. Estas estadísticas te son útiles para entender las preferencias del usuario final con los siguientes datos:
Total de sesiones registradas
Sesión más utilizada
Dispositivo más utilizado
Todas las sesiones: Un gráfico que muestra la cantidad de cada sesión
Todos los dispositivos: Un conteo de sesiones realizadas por dispositivo
Línea de tiempo de demanda: Gráficos que muestran la fecha y hora en que se realizaron estas sesiones
Toda esta información es útil para ver qué prefiere cada usuario y, en el caso de tener múltiples cabinas, cuál fue la más utilizada y cuándo.
Esta página se puede exportar a PDF con el botón en la parte inferior de esta pestaña.
Compartidos
Esta pantalla resumirá los compartidos que ocurrieron durante el evento. Podremos rastrear:
Total de compartidos
Método más utilizado
Porcentaje de sesiones compartidas del total de sesiones realizadas
Elemento más compartido
Copias impresas
Gráfico con todos los métodos de compartir utilizados y su porcentaje
Elementos compartidos: Aquí puedes ver qué archivo se compartió a qué método de compartir, incluyendo la hora de la sesión, la marca de tiempo, las veces compartido y las copias impresas
Estos datos se pueden exportar a archivos CSV y PDF con los botones a continuación.
Galería web
De manera similar a las anteriores, esta pestaña muestra el total de archivos compartidos a través de la galería web, también divididos en enviados por correo electrónico y descargados.
Ponencias
Los datos deben subirse antes de que el evento se cierre por completo, ya sea de forma manual o subiéndolos durante la pantalla de cierre.
Si se utilizó más de un dispositivo en el evento, es necesario subir las analíticas de todos los dispositivos diferentes.
Se requiere acceso a internet para subir las analíticas desde el dispositivo.